Sådan sender du dit ur til os

Trin 1

Udfyld formularen og bestil en sikker pakke

  • Udfyld formularen hvor du vælger dit ur og service.
  • Når formularen er udfyldt, bestiller du en sikker pakke, der gør det nemt og trygt at sende dit ur.

Trin 2

Modtag og klargør pakken

  • En sikker pakke bliver sendt til den nærmeste GLS pakkeshop til afhentning.
  • Følg den vedlagte vejledning og klargør dit ur til forsendelse. Send derefter pakken til urmageren.dk’s værksted.

Trin 3

Bekræftelse
og aftale

  • Når dit ur er modtaget på værkstedet, får du en bekræftelse via e-mail.
  • Fuld gennemsigtighed. Pris og leveringstid genbekræftet med dig inden arbejdet påbegyndes.

Trin 4

Afslutning
og levering

  • Når dit ur er færdigserviceret, modtager du en e-mail med fakturaen og et trackingnummer.
  • Uret bliver herefter sendt sikkert retur til dig, og du kan følge pakken hele vejen hjem.

Når du bestiller service fra Urmageren.dk, modtager du inden for fem hverdage en sikker pakke med en returlabel. Du kan trygt sende pakken med dit ur tilbage til Urmageren.dk, da pakken er forsikret op til 100.000 kr. Når vi har modtaget dit ur, sender vi dig en mail, og du kan altid følge din sikre pakke via et track & trace-nummer.

Hos urmageren.dk bliver al service udført in-house og sendes ikke videre til andre værksteder.

Fordele ved vores service

Forsikring op til 100.000 kr.

Dit ur er forsikret under både forsendelse til os og retur til dig.

Alt inkluderet

Fragt og forsikring er dækket begge veje.

Ingen ubehagelige overraskelser

Vi følger Omegas vejledende priser, så du kender omkostningerne på forhånd.